Xarici müştəri əvvəlcə sizi onlayn qiymətləndirir
Xarici müştəri və ya tərəfdaş adətən sizi ilk dəfə ofisdə yox, onlayn araşdırır. Şirkətin adı göndərilir, sayt açılır və ilk bir neçə dəqiqədə qərar formalaşmağa başlayır. "Bu şirkət nə qədər ciddidir?", "Beynəlxalq əməkdaşlığa hazır görünürmü?", "Mənimlə rahat ünsiyyət qura bilərmi?" kimi sualların cavabı çox vaxt saytda axtarılır.
Əgər sayt yalnız bir dildədirsə və xarici istifadəçi məlumatı dolğun şəkildə anlaya bilmirsə, etibar hissəsi zəifləyir. Halbuki çoxdilli təqdimat bu maneəni aradan qaldırır və şirkətin daha peşəkar göründüyünü göstərir.
Çoxdilli sayt beynəlxalq etibarı artırır
Beynəlxalq əməkdaşlıqda etibarın ilk siqnalları vizual səviyyədə və mətn səviyyəsində verilir. İngilis və ya rus dilində təbii, səliqəli və məqsədli təqdimat xarici müştəriyə "bu şirkət bizimlə işləməyə hazırdır" mesajını verir. Sadə tərcümə və ya yarımçıq dil versiyası isə əks effekt yarada bilər.
Xüsusilə istehsalat, logistika, tikinti, ixrac və texniki xidmət sahələrində xarici tərəfdaş sayt üzərindən sizin peşəkarlığınızı dəyərləndirir. Ona görə çoxdilli sayt bu bazarlarda əlavə bonus yox, etibar infrastrukturudur.
Məhsul və xidmət səhifələri hər auditoriya üçün aydın olmalıdır
Xarici auditoriyanın ən çox baxdığı hissələr adətən xidmət və məhsul səhifələri olur. O, şirkətin hansı işi gördüyünü, necə işlədiyini, hansı sahədə güclü olduğunu və necə əlaqə quracağını məhz bu səhifələrdə axtarır. Əgər bu məzmun yalnız yerli auditoriya üçün yazılıbsa, xarici istifadəçi üçün yetərli olmaya bilər.
Məsələn, tikinti və ya sənaye avadanlığı sahəsində çalışan şirkət üçün ingilis dilli səhifədə texniki imkanlar, ixrac təcrübəsi və əməkdaşlıq prosesi daha aydın göstərilməlidir. Xarici müştəriyə lazım olan məlumatı onun dilində və onun baxış bucağı ilə vermək vacibdir.
Çoxdilli sayt satış yolunu qısalda bilər
Xarici müştəri sizə yazmazdan əvvəl mümkün qədər çox şeyi özü başa düşmək istəyir. Əgər sayt bunu rahatlaşdırırsa, ilkin ünsiyyət daha sürətli və daha keyfiyyətli olur. Yəni çoxdilli sayt yalnız təqdimat funksiyası daşımır, satış prosesini də qısaldır.
İngilis dilində düzgün hazırlanmış FAQ, xidmət təsviri və əlaqə forması bəzən uzun izahların yerini tutur. Bu, xüsusilə zaman fərqi olan və ya əvvəlcə yazışma üzərindən irəliləyən əməkdaşlıqlarda çox faydalıdır.
Nəticə: xarici müştəri üçün saytınız sizin yerinizə danışır
Çoxdilli sayt xarici müştəri ilə görüşə çıxmadan əvvəl sizin haqqınızda ilkin qərar formalaşdırır. O, sizin peşəkar səviyyənizi, beynəlxalq ünsiyyətə hazırlığınızı və əməkdaşlıq niyyətinizi göstərir. Bu səbəbdən xarici bazara açılmaq istəyən şirkətlər üçün çoxdilli sayt strateji alətdir.
Əgər məqsədiniz xarici müştəri və tərəfdaş qazanmaqdırsa, saytı yalnız informativ məkan kimi deyil, beynəlxalq etibar və satış vasitəsi kimi qurmaq lazımdır. Çoxdilli saytın əsl dəyəri də məhz burada görünür.
Növbəti addım
Çoxdilli Saytlar xidməti ilə davam edin
Əgər bu məqalədəki məntiqi tətbiq etmək istəyirsinizsə, uyğun xidmət səhifəsində icra yanaşmasına və əməkdaşlıq formatına baxa bilərsiniz.
