İstifadəçi sayta gələndə nə etməli olduğunu hiss etməlidir
Satış gətirən saytın əsas xüsusiyyəti odur ki, istifadəçini düşündürmədən yönləndirir. Sayta daxil olan insan "mən haradayam?", "burada nə təklif olunur?" və "indi nə etməliyəm?" suallarına bir neçə saniyə ərzində cavab tapmalıdır. Əgər ilk ekran bu aydınlığı vermirsə, qalan hissələr nə qədər yaxşı olsa da itki başlayır.
Məsələn, təmizlik xidməti göstərən şirkətin saytında ilk ekranda xidmət növü, xidmət etdiyi ərazilər və əlaqə çağırışı aydın görünməlidir. Əgər istifadəçi uzun paraqrafları oxumadan bu məğzi tutmursa, struktur satış yönümlü deyil.
Ana səhifə vitrin, xidmət səhifələri isə qərar zonasıdır
Bir çox şirkət bütün məlumatı ana səhifəyə yığmağa çalışır. Bu yanaşma səhifəni ağırlaşdırır və istifadəçini yorur. Daha güclü yanaşma odur ki, ana səhifə ümumi istiqamət, etibar və əsas keçid nöqtələrini göstərsin, detallı qərar işi isə ayrıca xidmət səhifələrində aparılsın.
Məsələn, hüquq xidməti göstərən şirkətdə "ailə hüququ", "mülki mübahisələr", "korporativ hüquq" kimi istiqamətlərin ayrıca izah olunması daha yaxşı işləyir. Bu həm istifadəçi üçün aydınlıq yaradır, həm də SEO baxımından daha sağlam arxitektura qurur.
Etibar blokları satış strukturunun vacib hissəsidir
Satış gətirən sayt yalnız fayda deməklə kifayətlənmir, həmin faydanın inandırıcı olmasına da kömək edir. Bunun üçün iş prosesi, iş nümunələri, rəylər, tez-tez verilən suallar və komanda haqqında qısa məlumat kimi bloklar vacibdir. İstifadəçi qərarı emosional və məntiqi siqnalları birlikdə qiymətləndirir.
Tədris mərkəzi üçün nəticə nümunələri, proqram fərqləri və müəllim təcrübəsi əhəmiyyətli ola bilər. Restoran üçün isə foto keyfiyyəti, menyu rahatlığı və rezervasiya prosesi. Yəni etibar blokları sahəyə uyğun seçilməlidir, sadəcə "yer doldurmaq" üçün yox.
CTA-lar görünən, amma yorucu olmayan şəkildə yerləşməlidir
Bəzi saytlar hər bölmədə eyni düyməni təkrar edir və bunun satışa kömək etdiyini düşünür. Əslində isə həddən artıq çağırış istifadəçidə təzyiq hissi yarada bilər. Digər ifrat isə CTA-nın çox zəif olmasıdır; istifadəçi nə etməli olduğunu tam anlamır.
Düzgün yanaşma CTA-ları məzmun axınına uyğun yerləşdirməkdir. İstifadəçi xidmətin nə olduğunu başa düşdükdən sonra əlaqə düyməsini görməlidir, etibar bloklarını oxuduqdan sonra formaya keçməlidir. Bu zaman CTA daha məntiqli görünür və daha yaxşı işləyir.
Nəticə: struktur satışın səssiz mühərrikidir
Satış gətirən saytın uğuru çox vaxt istifadəçiyə hiss olunmayan, amma onu yönləndirən struktur qərarlarında gizlənir. Hansı blok əvvəl gəlir, hansı sual harada cavablanır, etibar necə qurulur və CTA nə vaxt göstərilir - bütün bunlar dönüşümə birbaşa təsir edir.
Əgər saytınız var, amma sorğu axını istədiyiniz səviyyədə deyil, çox ehtimal problem yalnız dizaynda yox, strukturun satış məqsədinə uyğun qurulmamasındadır. Bu nöqtədə peşəkar veb sayt hazırlanması xidməti sadəcə görünüşü deyil, nəticəni də dəyişə bilər.
Növbəti addım
Veb Sayt Hazırlanması xidməti ilə davam edin
Əgər bu məqalədəki məntiqi tətbiq etmək istəyirsinizsə, uyğun xidmət səhifəsində icra yanaşmasına və əməkdaşlıq formatına baxa bilərsiniz.
